Medewerker Commerciële Binnendienst & Bedrijfsbureau

In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussenklanten, sales en operatie. Je schakelt moeiteloos tussen commercie en logistiek en zorgt dat alles klopt, van offerte tot levering.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon en e-mail.
• Offertes opstellen, deze opvolgen en commerciële kansen signaleren.
• Klanten adviseren over producten, diensten en alternatieven.
• Orders verwerken en bewaken. Klanten proactief op de hoogte houden.
• Levertijden en klantafspraken afstemmen met logistiek, planning en andere afdelingen.
• Ondersteuning van de buitendienst met klantinformatie en rapportages.
• Zorgen voor een correcte en actuele administratie in het systeem.
• Werkorders vrijgeven en zorgen voor een soepele doorstroom.
• Routelijsten opstellen en deze actueel houden.
• Registreren en afhandelen van klachten in samenwerking met interne en externe partijen.

• MBO+/HBO werk- en denkniveau (commercie of administratie) .
• Ervaring in een commerciele binnendienst- of klantgerichte functie.
• Ervaring met ERP/CRM-systemen is een pré.
• Goede kennis van Excel.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent georganiseerd, accuraat en houdt overzicht.
• Je denkt commercieel én in oplossingen.

• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid in een groeiende organisatie.
• Salaris tussen €3.105,49 en €3.587,63 per maand (o.b.v. fulltime, afhankelijk van opleiding en ervaring).
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een prettige en collegiale werkomgeving.
• Maar liefst 37 vrije dagen per jaar (25 verlofdagen + 12 ATV-dagen).
• Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioensregeling.